PRODUIT
Comment puis-je obtenir des conseils sur les produits HAN NARI ?
Vous trouverez toutes les informations sur la page de chaque produit HAN NARI ou vous pouvez nous contacter par le biais de notre page contact (notre service client vous répondra du lundi au vendredi de 9h à 18h).
Quels ingrédients utilisez-vous ?
Quoi de plus naturel que d’utiliser des actifs extraits de fleurs et de plantes spécialement sélectionnées pour leurs propriétés et efficacité. Nous attachons une grande importance à votre bien-être ainsi qu’à celui de la planète
Comment utilise-t-on les masques-tissu SOS MASQU’AMPOULE ?
Les masques-tissu de la gamme SOS MASQU’AMPOULE s’utilisent 1 à 2 fois par semaine sur visage propre et sec (nous vous conseillons également de faire un gommage doux juste avant). Dépliez délicatement le masque et posez-le sur le visage. Profitez-en pour vous détendre 10 à 15mn, puis retirez-le (n’attendez pas que le masque-tissu sèche. Inutile également de rincer votre visage, il s’agit d’un sérum ultra-concentré). Pour finir, appliquez votre crème habituelle.
J’ai utilisé un masque-tissu de la gamme SOS MASQU’AMPOULE et il reste encore du sérum dans la pochette. Puis-je l’utiliser sur d’autres parties du corps et jusqu’à quand puis-je le conserver ?
Nous vous recommandons d’utiliser la totalité du sérum dans les 24h suivant l’ouverture de la pochette. Bien qu’il s’agisse avant tout d’un soin visage, vous pouvez l’utiliser également sur le cou jusqu’au-dessus de la poitrine, les bras, les mains et les jambes. Un sérum s’utilise toujours avant et en complément d’une crème hydratante.
Quelle est la différence entre un sérum et une ampoule ? Est-ce la même chose ?
Le sérum et l’ampoule sont différents par leur usage et leur concentration en actifs.
Le sérum est un concentré d’actifs qui, selon son pouvoir d’action, traite un besoin spécifique de la peau. Grâce à leur texture ultrafine, ces soins visage agissent rapidement et efficacement. Il s’utilise 1 à 2 fois par jour.
L’ampoule est un véritable « beauty booster ». Plus puissante qu’un sérum grâce à sa plus forte concentration en actifs, elle permet d’obtenir des résultats immédiats. Elle s’utilise en cure ou en traitement longue durée 1 à 2 fois par semaine.
COMMANDE
Comment accéder au suivi de ma commande ?
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Je souhaite vous renvoyer les produits. Comment faire ?
Vous pouvez nous retourner les produits non utilisés et dans leur étui d’origine par Colissimo suivi dans les 14 jours suivant la livraison, en nous renvoyant le formulaire de retour (cliquer ici) à l’adresse indiquée ci-dessous. Nous procéderons alors à leur échange ou leur remboursement. S’il s’agit d’une erreur malencontreuse de notre part, nous vous remboursons les frais de renvoi.
HAN NARI
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92671 Paris La Défense Cedex
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